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リコール情報

リコールに関するよくある質問

現在リコールはありますか?

現在、タラの電気自動車および製品のリコールはゼロです。

リコールとは何ですか?なぜ必要なのでしょうか?

リコールは、車両、機器、カーシート、タイヤが不当な安全上のリスクを引き起こしている、または最低安全基​​準を満たしていないとメーカー、CPSC および/または NHTSA が判断した場合に発行されます。メーカーは、修理、交換、返金、またはまれに車両の再購入によって問題を解決する必要があります。米国自動車安全法典 (タイトル 49、第 301 章) は、自動車の安全性を「設計、構造が原因で発生する事故の不当なリスクから公衆を保護する方法での自動車または自動車用機器の性能」と定義しています。 、自動車の性能、および事故による死亡または傷害の不当なリスクに対する安全性を保証し、自動車の非作動時の安全性も含みます。」欠陥には、「自動車または自動車機器の性能、構造、コンポーネント、または材料におけるあらゆる欠陥」が含まれます。一般に、安全上の欠陥は、自動車の安全性を脅かす自動車または自動車装備品に存在する問題として定義され、同じ設計または製造の車両のグループ、または装備品に存在する可能性があります。同じ種類、同じメーカーのものです。

これは私にとって何を意味するのでしょうか?

あなたの車両、機器、チャイルドシート、またはタイヤがリコールの対象となる場合、あなたに影響を与える安全上の欠陥が特定されたことになります。 NHTSA は各安全リコールを監視し、安全法と連邦規制に従って、所有者がメーカーから安全で無料、効果的な救済策を受けられるようにしています。安全性リコールがあった場合、製造元は無料で問題を解決します。

リコールがあるかどうかはどうやってわかりますか?

車両を登録している場合は、安全性に関するリコールがある場合、製造元から手紙が郵送されて通知されます。現在の住所を含め、車両登録が最新であることをご確認ください。

私の車がリコールされたらどうすればよいですか?

通知を受け取った場合は、メーカーが提供する暫定的な安全に関するガイダンスに従い、最寄りの販売店にご連絡ください。リコール通知を受け取った場合でも、安全性向上キャンペーンの対象となっている場合でも、販売店を訪れて車両の整備を受けることが非常に重要です。ディーラーは、リコール対象の車の部品または部分を無料で修理します。ディーラーがリコールレターに従って車両の修理を拒否した場合は、直ちにメーカーに通知する必要があります。